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Roaming

Finden Sie hier die Preise und Länder in denen Sie roamen können:
Entgeltbestimmungen Fenercell Roaming

Sprachroaming

 Die verfügbaren ausländischen Netze für Sprachroaming und deren Zuordnung zu den Zonen finden Sie hier.

Datenroaming

Wenn Sie im Ausland surfen wollen
- schicken Sie einen SMS mit „Roaming Daten ein“ an 0688/1907 0001 oder
- rufen Sie bei der Fenercell Service Line 0688/1907 0000  an oder
- Gehen ins Fenercell Kundencenter.

Die verfügbaren ausländischen Netze für Datenroaming und deren Zuordnung zu den Zonen finden Sie hier.

Fenercell in der ganzen EU

Ab 15.06.2017 gilt „Roam like at Home“. Die gewohnten Roaming Gebühren in den EU Mitgliedsstaaten inklusive Liechtenstein, Norwegen und Island entfallen und Sie können Ihren Tarif in diesen Ländern wie zuhause verwenden.

Diese Regelung gilt, egal ob Sie einen Vertrags- oder Wertkartentarif haben. Die einzige Voraussetzung ist ein roamingfähiger Tarif.

Wenn Sie einen Inlandstarif mit Freieinheiten haben, so gelten diese für Sprachtelefonie und SMS auch in der gesamten EU. Eine Begrenzung gibt es nur beim Datenvolumen. Das verfügbare EU-Datenvolumen ist ab 15.06. in Ihrem Kontomanager ersichtlich.

Fair Use Policy

Die Roaming Regulierung gilt nur für Kunden mit überwiegender Nutzung im Inland. Dies bedeutet, dass Sie bei Bedarf einen festen Wohnsitz, ein festes Arbeitsverhältnis oder ein Vollzeitstudium in Österreich vorweisen müssen. Sollte ein Tarif in einem Zeitraum von vier Monaten überwiegend in einem EU Land genutzt werden, darf ein Aufschlag für Minuten, SMS und MB verrechnet werden. Sie werden aber rechtzeitig via SMS über mögliche Zusatzkosten informiert.